Administrateur CRM SaaS & Infrastructure IT H/F
Le poste
Vos principales responsabilités :
[NoESN/SSII] Administrateur CRM, SaaS & Infrastructure IT H/F – CDI – Création de poste – PME tech en pleine accélération – Sophia Antipolis – 35/45K€ (négociable selon profil) – Zéro astreinte
Quand une PME grandit vite, il arrive un moment où les outils commencent à avancer plus vite que l’organisation :
- Des accès créés “rapidement”,
- Des prestataires externes compétents mais … externes,
- Des applications qui s’empilent,
- Des automatisations bricolées au fil du temps,
- Des usages très différents selon les métiers,
- Et au milieu : personne pour réellement reprendre la main sur l’ensemble.
C’est précisément pour ça que ce poste est créé : indispensable pour structurer, fiabiliser et faire évoluer l’environnement IT interne.
Le terrain de jeu est large : Microsoft 365, Hubspot, outils SaaS, Automatisation, Réseau, Cybersécurité, Support utilisateurs, Documentation, Optimisation des usages…
Un poste pensé pour quelqu’un qui aime autant résoudre des problèmes techniques que remettre de l’ordre dans un environnement en pleine évolution.
Mais rentrons dans le détail.
VOTRE MISSION
Au quotidien, vous prenez en main les outils, les accès, les flux et l’organisation technique interne afin d’apporter plus de stabilité, de sécurité et d’efficacité aux collaborateurs.
Vous évoluez dans un rôle très transverse avec une vraie liberté d’action.
Concrètement, vous serez amené à :
- Administrer l’environnement Microsoft 365 et gérer les politiques d’accès,
- Superviser Hubspot, Aircall et différents services SaaS métiers,
- Créer des automatisations intelligentes entre les plateformes via API et/ou outils no-code,
- Simplifier les usages et améliorer les process internes (mise en place ticketing, etc, …),
- Intervenir sur l’Infrastructure Réseau et les équipements du bureau,
- Suivre les sujets WiFi, VPN, firewall et connectivité,
- Participer au renforcement des standards de cybersécurité,
- Formaliser les procédures et documenter les environnements,
- Gérer le parc informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien,
- Interagir avec les prestataires externes.
Le profil
VOTRE PROFIL
Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent. Et surtout comment les rendre plus simples, plus fiables et mieux organisées.
Vous êtes à l’aise dans les environnements où il faut :
- Prendre des initiatives en autonomie,
- Structurer l’existant,
- Toucher à plusieurs sujets.
Ce qui fera la différence :
- Une expérience solide en administration IT polyvalente (CRM, outils internes, site web, …),
- Une bonne maîtrise des environnements Microsoft,
- Des bases sérieuses en réseau et infrastructure,
- Une sensibilité aux problématiques de sécurité,
- Un intérêt pour les outils cloud, l’automatisation et les workflows,
- Un état d’esprit orienté « je ne connais pas mais je vais trouver » plutôt que “ce n’est pas mon périmètre”.
POURQUOI LES REJOINDRE ?
- Création de poste avec impact direct,
- Beaucoup d’autonomie dans les choix techniques,
- Environnement PME agile avec décisions rapides,
- Poste polyvalent,
- Société à taille humaine stable avec croissance continue,
- Pas d’astreintes,
- Intéressement attractif + avantages complémentaires.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Premier échange avec la Direction Financière & RH,
- Rencontre avec le Responsable Technique,
- Validation finale rapide.