Responsable d’activité quai (H/F)
Le poste
Vos principales responsabilités :
EN BREF : Responsable Activité (H/F) – CDI – Le Plessis-Pâté (91) – 40K – Management d'équipe – Pilotage d'activité – Relation client
Adsearch recherche pour son client, acteur majeur du transport et de la logistique, un(e) Responsable Activité en CDI, basé(e) au Plessis-Pâté (91).
Vous veillez à la planification efficiente du travail de vos équipes (une trentaine de personnes) dans le respect de la législation du travail. Vous assurez la satisfaction du client et veillez à mettre en performance l'organisation de vos équipes, tout en garantissant le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
VOS MISSIONS
- Organiser le travail des équipes placées sous votre responsabilité : analyse quotidienne des volumes et du personnel disponible, formulation des besoins en effectifs, accompagnement des chefs d'équipe, élaboration des plannings de congés, organisation des inventaires- Suivre l'activité de votre équipe : pilotage informatique de l'activité, suivi des indicateurs qualité et productivité, mesure et correction des écarts
- Appuyer et conseiller le service concerné sur les demandes clients : traitement des litiges, gestion des demandes spécifiques (reprises, retours, commandes exceptionnelles)
- Superviser l'intégration et la formation des nouveaux salariés
- Animer votre équipe au quotidien : communication des résultats et priorités, suivi du présentéisme et des heures de travail, appréciation des compétences de l'encadrement de proximité
- Communiquer avec les autres équipes et services du site pour garantir la fluidité de l'activité
- Veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques de travail et des procédures qualité/hygiène/sécurité
- Participer à des projets transverses ou d'amélioration continue
Le profil
VOTRE PROFIL
Pour réussir vos missions de Responsable Activité, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un vrai leadership.
- Maîtrise des logiciels d'exploitation et de pointage- Bonne capacité de planification, d'organisation et d'analyse
- Sens de la communication orale et de la collaboration
- Maîtrise des savoirs de base (lire/écrire/compter)
- Respect, ponctualité, assiduité et exigence
- Résistance physique, énergie et dynamisme
- Sensibilisation à l'hygiène et à la sécurité
LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT
- CDI- Environnement de travail en ambiance thermique dirigée (de -25°C à 16°C)
- Perspectives d'évolution vers un poste de Responsable Exploitation
- Environnement stable, sein d'un groupe reconnu du transport et de la logistique
LE PROCESS DE RECRUTEMENT
- Premier entretien : avec notre consultant spécialisé- Deuxième entretien : avec le Responsable d'Exploitation
- Troisième entretien : sur site, au Plessis-Pâté
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