Assistant planification (H/F)

Evry-Courcouronnes , Essonne (91000)

Le poste

Vos principales responsabilités :

En bref : Assistant(e) de planification des interventions H/F - Intérim - Évry-Courcouronnes - 2 300 € bruts mensuels (sur 12 mois) - planification, coordination techniciens, SAV, service client.

La division Assistanat de notre bureau Paris recherche pour son client [brief d'informations sur le client à préciser : secteur d’activité, type de prestations, organisation, etc.] un(e) Assistant(e) de planification des interventions sur Évry-Courcouronnes.

VOS MISSIONS

Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance.
Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés et opérationnels, au cœur de la relation client et du suivi de prestations.

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Planifier les interventions de maintenance, dépannage, installation et entretien auprès des clients
- Organiser et optimiser les tournées des techniciens et prestataires externes, afin de respecter les délais d’intervention
- Assurer la coordination quotidienne avec le Responsable Technique et veiller au bon déroulement des prestations
- Créer, suivre et clôturer les ordres de service, tout en gérant les appels entrants et demandes clients jusqu’à leur résolution
- Gérer la facturation liée aux interventions et apporter un support technique au SAV
- Contribuer au traitement des litiges (suivi, coordination et remontées) et participer à la qualité de service et au respect des délais

Le profil

PROFIL

Pour réussir vos missions Assistant(e) de planification des interventions H/F, vous justifiez d’une expérience confirmée en service client ou en planification d’interventions.
Vous avez déjà coordonné des équipes terrain ou des techniciens, et vous maîtrisez les notions de SAP.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre organisation, tout en ayant un excellent relationnel et un fort sens du service client.
Vous êtes disponible immédiatement.

LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT

- Mission en intérim : démarrage immédiat, durée minimale d’un mois pouvant être prolongée
- Temps plein (35h/semaine), avec 22 minutes de pause non rémunérées par jour
- Rémunération : 2 300 € bruts mensuels sur 12 mois

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

- Premier entretien : avec notre consultant spécialisé
- Deuxième entretien : avec le Responsable Technique de notre client

Besoin d'un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives !
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !

Les données recueillies à l’occasion de l’examen de votre candidature font l’objet d’un traitement informatique conformément à la réglementation relative à la protection des données destiné précisément à la gestion du processus de recrutement des futurs collaborateurs.
Le Groupe Adéquat, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et traite les informations présentes sur les documents que vous transmettez sur notre plateforme.

Pourquoi nous traitons vos données ?
Le traitement déployé par le service sourcing a pour fin la gestion du processus de recrutement, l’accomplissement des formalités obligatoires et l’alimentation du dossier administratif des candidats retenus.
Si vous le souhaitez, les informations fournies pourront enrichir notre CVthèque ou servir à répondre à d’autres offres d’emploi.

Quelles catégories de données sont collectées ?
Pour répondre à ces finalités, seules des informations personnelles strictement nécessaires à l’appréciation de votre capacité à occuper l’emploi proposé vous seront demandées pendant la phase de sélection. À cette fin, nous vous demanderons des données relatives aux diplômes que vous avez obtenus, à vos expériences professionnelles, à vos compétences et aptitudes professionnelles en lien avec le poste proposé.
Dans le cas où votre candidature serait retenue pour la conclusion d’un contrat, nous vous demanderons des informations et justificatifs nécessaires à l’accomplissement des formalités obligatoires.
En postulant à nos offres, vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel (article 6.1 a du RGPD).

Pendant combien de temps nous conservons vos données ?
Vos données ne seront pas conservées pour une durée allant au-delà de ce pour quoi elles sont collectées
Afin d’effectuer le traitement mentionné ci-dessus, les données collectées sont susceptibles d’être communiquées aux filiales du Groupe Adéquat.

Qui a accès à vos données ?
Votre dossier est traité de manière confidentielle. Seuls ont accès aux données à caractère personnel y figurant les responsables des services intéressés par votre candidature. En cas d’issue positive au processus de recrutement, le service sourcing sera amené à transmettre certaines des informations recueillies aux organismes informés de votre embauche.

Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données, et pouvez également demander la limitation du traitement. Vous disposez également d’un droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits et nous interroger à l’adresse suivante : dpo@groupeadequat.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente.

Ce site est protégé par reCAPTCHA, la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

Assistant planification (H/F)

Le poste

Vos principales responsabilités :

Le profil

Postes similaires

Postes similaires