Chargé qualité client (H/F)

OYONNAX , Ain (01100)

Le poste

Vos principales responsabilités :

En bref : Chargé Qualité Client H/F – CDI – Oyonnax – 35/40k€ – Qualité / Relation client / Plasturgie / Amélioration continue.

La division Industrie de notre bureau de Lyon recherche pour son client, PME de l’industrie plastique reconnue pour son environnement de qualité et sa clientèle internationale, un Chargé Qualité Client (H/F) sur Oyonnax.


Au sein d’une équipe engagée, vous occuperez un rôle clé entre la relation client et l’amélioration continue.

Vous serez en charge des missions suivantes :

Assurer la relation avec les clients sur tous les sujets qualité (audits, visites sur site en binôme avec les commerciaux, gestion des réclamations)
Piloter des chantiers d'amélioration et la mise en place d’analyses 8D pour fiabiliser la qualité des produits et processus
Représenter la fonction qualité auprès des clients, avec un rôle de relais 
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour déployer des plans d’action

Le profil

Pour réussir vos missions de Chargé Qualité Client H/F, vous êtes titulaire d'un diplôme technique ou ingénieur (Bac+2 à Bac+5), avec une première expérience significative en qualité dans l’industrie plastique.
Vous maîtrisez les outils de résolution de problèmes (type 8D), faites preuve d’aisance relationnelle, d’un bon niveau d’anglais et d’un fort sens du service client. Autonomie, rigueur, capacité d’adaptation et sens de l’initiative sont indispensables pour ce poste évolutif.


LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT

Environnement PME reconnu pour sa culture qualité et ses clients internationaux
Intégration dans des équipes dynamiques et orientées amélioration
CDI avec perspectives d’évolution et rémunération évolutive

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

Premier entretien : avec notre consultant spécialisé
Deuxième entretien : avec le DRH de notre client
Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client

Besoin d’un nouveau challenge?? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives !
 
Publié le 07/05/2026
Chargé qualité client (H/F)

    pdf, jpeg, jpg, png, ppt, doc, docx, max. 2 Mo

    Les données recueillies à l’occasion de l’examen de votre candidature font l’objet d’un traitement informatique conformément à la réglementation relative à la protection des données destiné précisément à la gestion du processus de recrutement des futurs collaborateurs.
    Le Groupe Adéquat, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et traite les informations présentes sur les documents que vous transmettez sur notre plateforme.

    Pourquoi nous traitons vos données ?
    Le traitement déployé par le service sourcing a pour fin la gestion du processus de recrutement, l’accomplissement des formalités obligatoires et l’alimentation du dossier administratif des candidats retenus.
    Si vous le souhaitez, les informations fournies pourront enrichir notre CVthèque ou servir à répondre à d’autres offres d’emploi.

    Quelles catégories de données sont collectées ?
    Pour répondre à ces finalités, seules des informations personnelles strictement nécessaires à l’appréciation de votre capacité à occuper l’emploi proposé vous seront demandées pendant la phase de sélection. À cette fin, nous vous demanderons des données relatives aux diplômes que vous avez obtenus, à vos expériences professionnelles, à vos compétences et aptitudes professionnelles en lien avec le poste proposé.
    Dans le cas où votre candidature serait retenue pour la conclusion d’un contrat, nous vous demanderons des informations et justificatifs nécessaires à l’accomplissement des formalités obligatoires.
    En postulant à nos offres, vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel (article 6.1 a du RGPD).

    Pendant combien de temps nous conservons vos données ?
    Vos données ne seront pas conservées pour une durée allant au-delà de ce pour quoi elles sont collectées
    Afin d’effectuer le traitement mentionné ci-dessus, les données collectées sont susceptibles d’être communiquées aux filiales du Groupe Adéquat.

    Qui a accès à vos données ?
    Votre dossier est traité de manière confidentielle. Seuls ont accès aux données à caractère personnel y figurant les responsables des services intéressés par votre candidature. En cas d’issue positive au processus de recrutement, le service sourcing sera amené à transmettre certaines des informations recueillies aux organismes informés de votre embauche.

    Quels sont vos droits et comment les exercer ?
    Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données, et pouvez également demander la limitation du traitement. Vous disposez également d’un droit à la portabilité.
    Pour exercer vos droits et nous interroger à l’adresse suivante : dpo@groupeadequat.fr
    Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente.

    Ce site est protégé par reCAPTCHA, la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

    Offre enregistrée
    Retrouvez-le dans la section « Espace Candidat > Vos favoris »