Technicien mise en service & SAV (H/F)

Chambery , Savoie (73OOO)

Le poste

Vos principales responsabilités :

En bref :
La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client, un leader dans la conception commercialisation et la maintenance d’équipements professionnels et industriels (machines automatisées), un(e) Technicien de Maintenance (H/F) en CDI.
Notre client, spécialisé dans les solutions électroménagères professionnelles et industrielles, est reconnu pour son expertise technique et son engagement envers la qualité de service depuis plus de 60 ans. En tant que Technicien de Maintenance, vous serez en charge de la maintenance préventive et curative des équipements, ainsi que de leur installation chez les clients. Ce poste est idéal pour un(e) technicien(ne) aimant se déplacer, doté(e) d’un sens aigu du service client

Champs d’intervention :
Intégré(e) à une équipe repartie sur tout le territoire français, composée de 7 techniciens SAV, un responsable SAV, un responsable ordonnancement et pièce détachée et un chef de chantier Vous interviendrez sur des équipements professionnels de haute technicité (mecanique hydraulique, electricité et automatisme (mapping et API ladder)), en assurant leur bon fonctionnement et leur durabilité. Votre rôle consistera à installer, entretenir et réparer ces équipements, tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction client.
Vous serez amené(e) à travailler en autonomie, avec un véhicule utilitaire et une caisse à outils mis à disposition, pour intervenir directement chez les clients.
Tâches et missions :
Vos missions s’articuleront autour de l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements :

Installation des équipements :
Vous assurerez l’installation des produits selon un planning défini, en vous assurant d’avoir tout le matériel nécessaire avant chaque intervention. Dès votre arrivée sur site, vous prendrez contact avec le client ou son représentant pour coordonner les opérations. Vous réaliserez la pose conformément au cahier des charges, puis finaliserez l’intervention par une démonstration au client, la signature du procès-verbal de réception, et le nettoyage des ouvrages. En cas de réserves, vous mettrez tout en œuvre pour les lever, en collaboration avec votre hiérarchie.
Maintenance préventive et curative :
Vous réaliserez des visites de maintenance conformément aux contrats souscrits par les clients, en vérifiant les sécurités et en effectuant un nettoyage complet des équipements. Vous renseignerez les bons d’intervention avec précision, en y apposant le nom, le tampon et la signature du client, ainsi que votre propre signature.
Dépannage :
Vous analyserez les pannes, résoudrez les problèmes techniques, remettrez les équipements en service et assurerez leur nettoyage. En cas de besoin, vous proposerez un devis pour le changement de pièces et pourrez recevoir les règlements des clients, selon les directives de votre hiérarchie.
Soutien au SAV :
Vous apporterez un appui technique au responsable SAV pour l’identification de pièces et la résolution des problèmes complexes.
Reporting et suivi :
Après chaque intervention, vous ferez un compte-rendu détaillé à votre responsable et transmettrez les bons d’intervention ainsi que vos notes de frais, dans le respect des procédures de l’entreprise.

Le profil

Profil recherché :
Diplôme en mécanique, électromécanique ou électrotechnique. Expérience confirmée en maintenance d’équipements professionnels ou industriels, idéalement dans le secteur de la machine automatisée, convoyeur, robotique, l’électroménager professionnel, cuisiniste industrielle, blanchisserie industrielle ou équivalent. Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation. Capacité à lire et interpréter des plans techniques et des cahiers des charges.
Salaire et avantages :
CDI. Localisation : Région Auvergne Rhone Alpes (déplacements fréquents chez les clients).

Rémunération : 34 – 44K€ brut par an. Véhicule utilitaire mis à disposition pour les déplacements. Téléphone portable professionnel. Formations aux produits pour développer vos compétences.

Processus de recrutement :
Premier échange avec Nicolas, consultant spécialisé chez Adsearch, pour discuter de votre parcours et de vos motivations et critères de recherches surtout car nous avons d’autres opportunités. Suivi d’un Entretien technique avec le Responsable Technique de notre client et les services RH

Les données recueillies à l’occasion de l’examen de votre candidature font l’objet d’un traitement informatique conformément à la réglementation relative à la protection des données destiné précisément à la gestion du processus de recrutement des futurs collaborateurs.
Le Groupe Adéquat, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et traite les informations présentes sur les documents que vous transmettez sur notre plateforme.

Pourquoi nous traitons vos données ?
Le traitement déployé par le service sourcing a pour fin la gestion du processus de recrutement, l’accomplissement des formalités obligatoires et l’alimentation du dossier administratif des candidats retenus.
Si vous le souhaitez, les informations fournies pourront enrichir notre CVthèque ou servir à répondre à d’autres offres d’emploi.

Quelles catégories de données sont collectées ?
Pour répondre à ces finalités, seules des informations personnelles strictement nécessaires à l’appréciation de votre capacité à occuper l’emploi proposé vous seront demandées pendant la phase de sélection. À cette fin, nous vous demanderons des données relatives aux diplômes que vous avez obtenus, à vos expériences professionnelles, à vos compétences et aptitudes professionnelles en lien avec le poste proposé.
Dans le cas où votre candidature serait retenue pour la conclusion d’un contrat, nous vous demanderons des informations et justificatifs nécessaires à l’accomplissement des formalités obligatoires.
En postulant à nos offres, vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel (article 6.1 a du RGPD).

Pendant combien de temps nous conservons vos données ?
Vos données ne seront pas conservées pour une durée allant au-delà de ce pour quoi elles sont collectées
Afin d’effectuer le traitement mentionné ci-dessus, les données collectées sont susceptibles d’être communiquées aux filiales du Groupe Adéquat.

Qui a accès à vos données ?
Votre dossier est traité de manière confidentielle. Seuls ont accès aux données à caractère personnel y figurant les responsables des services intéressés par votre candidature. En cas d’issue positive au processus de recrutement, le service sourcing sera amené à transmettre certaines des informations recueillies aux organismes informés de votre embauche.

Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données, et pouvez également demander la limitation du traitement. Vous disposez également d’un droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits et nous interroger à l’adresse suivante : dpo@groupeadequat.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente.

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