Pilote de flux internationaux aéronautiques (H/F)

Your main responsibilities :

EN BREF – Pilote de flux internationaux aéronautiques  (H/F) –  Marignane (13) – Intérim de longue durée – 35 000 / 37 000 euros annuels  - Prise de poste rapide – , opportunité professionnelle, opérationnel

Adsearch recherche pour un de ses clients, un grand groupe spécialisé dans le transport, de renommée internationale, un Pilote de flux internationaux aéronautiques (H/F).

Vos missions :

A. Améliorer la visibilité des flux globaux :
Fournir une vue consolidée des flux et monitorer les niveaux de service contractuels ainsi que la qualité des saisies grâce aux Solutions IT
Être proactif dans le suivi des opérations et alerter au besoin
Fournir un tableau de pilotage global et les Reportings consolidés selon besoins et calendriers contractuels grâce aux outils BI.

B. Participer à améliorer la performance interne et des fournisseurs

Mesurer et communiquer régulièrement la performance interne / fournisseurs
Suivre l’efficacité des plans d’action correctifs
Etre en support des équipes opérationnelles/fournisseurs pour accompagner le déploiement des outils de pilotage, former les collaborateurs sur les attendus clients / internes concernant la qualité de données.

C. Améliorer la satisfaction client

Mettre en place les outils et moyens de communication pour réagir au mieux aux demandes client.
Être un véritable référent et s’assurer d’être un des points de contact client sur les sujets de performance, de la qualité de données et de l’Alert management.
Être en support des équipes commerciales lors des revues clients