Gestionnaire ADV (H/F)

TOURRETTE-LEVENS , Alpes-Maritimes (06690)

The job

Your main responsibilities :

EN BREF : Gestionnaire ADV (H/F) – CDI - Rémunération selon profil et expérience – Environnement industriel – Groupe international

Adsearch Nice recherche un Gestionnaire ADV (H/F) pour son client, une PME industrielle au rayonnement international.

Rattaché à la Direction Commerciale, vous intégrerez une équipe de Gestionnaires ADV, située au siège social de l'entreprise.

Missions :

- Enregistrer et suivre les commandes clients
- Vérifier la disponibilité produits et délais
- Coordonner avec la production, logistique et approvisionnement

- Gérer la relation client (informations, confirmations, suivi)
- Établir et suivre les livraisons
- Gérer les litiges (retards, erreurs, non-conformités)
- Émettre et contrôler la facturation
- Mettre à jour les données dans l’ERP
- Suivre les indicateurs ADV (taux de service, respect délais)

The profile

Profil :

Bac +2 / Bac +3 en commerce, gestion ou logistique et/ou une expérience significative en tant que Gestionnaire / Assistant ADV.

Vous avez un réel sens de l'organisation et une bonne gestion de vos priorités. Le relationnel et le sens client font partie de vos qualités.
Vous avez une facilité dans la maîtrise des outils / ERP.
Vous aimez travailler en équipe.

Conditions et avantages :
Salaire compris entre 28k et 33k selon profil.

Process :
Entretien 1 avec Marie, notre consultante sur les fonctions supports
Entretien 2 avec le client