Assistant ADV (H/F)
The job
Your main responsibilities :
EN BREF: Assistant ADV F/H – CDI – Sautron (44) - 27/29K€ - 39h/ semaine - RTT - ADV - relation client - saisie
Entreprise industrielle à taille humaine, notre client conçoit et distribue des solutions techniques à destination d’une clientèle française et internationale.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Gérer les commandes clients de la saisie jusqu’à la livraison (EDI, ERP, suivi transport…)
- Assurer le lien quotidien avec les clients, les commerciaux et les services internes (comptabilité, logistique…)
- Traiter les demandes entrantes et résoudre les problématiques courantes (retards, litiges, avoirs…)
- Travailler en binôme avec une collègue ADV Export et participer à la continuité de service sur l’ensemble du périmètre
liste non exhaustive
The profile
VOTRE PROFIL
- Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste en ADV
- Vous avez une parfaite maîtrise de la saisie de commandes et êtes à l’aise au téléphone
- Vous appréciez échanger et accompagnez les clients
- Vous êtes rigoureux.se, adaptable, orienté.e solution et appréciez le travail en équipe
CE QU'ON VOUS PROPOSE
- Un environnement dynamique, des outils performants
- Un rôle polyvalent avec un fort lien client, au sein d’une équipe bienveillante
- Tickets restaurant, 6 jours de RTT, horaires collectifs 39h/semaine
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Un premier échange avec Adsearch
- Un entretien visio avec le responsable du service
- Puis une rencontre avec la direction générale
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