Assistant planification (H/F)

Your main responsibilities :

Vous aimez les postes polyvalents, où l’organisation, la relation client et la coordination opérationnelle rythment le quotidien ? Vous recherchez un environnement dynamique, concret et proche du terrain ? Cette opportunité pourrait vous correspondre.

J’accompagne aujourd’hui mon client, une entreprise industrielle reconnue dans son secteur, spécialisée dans les solutions et équipements techniques à destination des professionnels. Dans le cadre du renforcement de son équipe, elle recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Planification / Chargé(e) de clientèle.

L’objectif du poste est d’assurer la coordination des interventions techniques, le suivi administratif des dossiers et la qualité de la relation client, dans un environnement opérationnel et réactif.

Vos missions

Au cœur du service, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des interventions techniques. Vous organisez et optimisez les tournées des techniciens afin de garantir une planification fluide et efficace.

Vous intervenez également sur la gestion des devis et de la facturation, tout en assurant le suivi des dossiers dans l’outil Salesforce Field.

En lien quotidien avec les équipes terrain, les distributeurs et les organismes de location de matériel, vous coordonnez les commandes et veillez au bon déroulement des opérations.

À terme, vous serez également amené(e) à développer une dimension plus orientée relation client : accueil téléphonique, orientation des demandes, accompagnement des clients et élaboration des devis.

Ce poste offre une vraie polyvalence et une vision globale de l’activité.

Profil recherché

Vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste en assistanat, planification, ADV ou relation client, idéalement dans un environnement technique ou industriel.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle et prioriser efficacement vos tâches. Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle.

La maîtrise des outils informatiques est indispensable ; une connaissance de Salesforce ou d’un outil de planification serait un plus.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

Vous intégrez une entreprise à taille humaine, reconnue dans son domaine, avec une activité concrète et dynamique. Vous occuperez un poste central, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

Conditions

CDI – 38h/semaine sur 5 jours
Horaires de bureau (environ 8h30 – 17h)
Pas de télétravail actuellement
Rémunération autour de 30K€ brut annuel selon profil

Process de recrutement

Un premier échange avec notre cabinet, suivi d’un entretien avec l’entreprise.

Vous aimez les environnements dynamiques, où aucune journée ne se ressemble ? Échangeons ?