Directeur des opérations industriels (H/F)

Le job

En bref : Directeur Opérationnel Industriel H/F – CDI – Chambéry (73) – Package à partir de 80k€ + bonus + voiture de fonction

La division Industrie & Ingénierie du cabinet Adsearch accompagne son client, acteur industriel international centenaire reconnu pour son excellence technologique, dans le recrutement de son futur Directeur Opérationnel Industriel H/F.
Avec des sites implantés sur plusieurs continents et une présence affirmée dans les secteurs de la santé, de l’hôtellerie et de l’industrie, ce groupe est aujourd’hui une référence mondiale dans la conception d’équipements industriels sur mesure.

Votre rôle : porter la performance et l’expérience client au plus haut niveau
Membre du Comité de Direction, vous devenez un pilier de la stratégie opérationnelle : développement du chiffre d’affaires, optimisation des marges, excellence du service et consolidation de l’image de marque.
Vous pilotez 3 responsables de service (SAV, pièces détachées, administration) et fédérez l’ensemble des équipes autour d’une dynamique d’amélioration continue.

Vos missions clés
Leadership & Structuration
Vous construisez et faites grandir l’organisation opérationnelle : animation des équipes techniques et administratives, suivi des objectifs, montée en compétence, homogénéisation des pratiques et relais des responsables de service en cas d’absence. Vous installez une culture d’exigence, d'engagement et de performance durable.

Performance opérationnelle & pilotage économique
Vous garantissez la rentabilité de l’activité SAV et pièces détachées : maîtrise des coûts, optimisation des marges, contribution aux politiques tarifaires, pilotage des KPI et reporting stratégique auprès de la direction. Vous dynamisez le chiffre d’affaires via le développement des contrats de maintenance et d’offres de services premium.

Qualité, relation client & écosystème partenaires
Vous assurez un haut niveau d’excellence dans la réalisation des installations, mises en service et interventions.
Vous pilotez les sous-traitants, sécurisez les engagements contractuels (délais, conformité, visites préventives), gérez les litiges clients et contribuez au renforcement de l’image de marque auprès des partenaires clés.

Le profil

Profils recherchés
De formation Bac+2/3 à Bac+5 à dominante technique et/ou commerciale, vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le management d’équipes techniques au sein d’un environnement industriel ou orienté services techniques.
Vous possédez une maîtrise solide des bases mécaniques ainsi que des règles du commerce international.
Votre leadership naturel, votre capacité à inspirer, structurer et fédérer, ainsi que votre vision orientée “expérience client & performance”, feront toute la différence.

Avantages  

• Package annuel à partir de 80k€ selon profil
• Bonus liés à l’activité
• Voiture de fonction
• Avantages complémentaires du groupe
• Environnement international en forte dynamique de croissance

  Processus de recrutement

• Entretien téléphonique / Visio avec Nicolas, consultant spécialisé Adsearch
• Deux entretiens sur site client auprès des membres du CODIR et responsables de service