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    Le job

    En bref : Responsable Opérationnel SAV (H/F) - Toulouse - Maintenance - CVC - 41-47k€

    Luca, notre consultant spécialiste en CVC recrute pour la filiale maintenance de l'un de ses clients, un Responsable Opérationnel SAV (H/F), spécialisée dans la maintenance préventive et curative des installations CVC. En tant que référent technique et commercial, vous dirigerez les services planification et études, superviserez une équipe de 30 techniciens, et contribuerez au développement commercial de l'activité SAV.

    Vos missions :
    - Manager le service planification et le service études (5 personnes).
    - Gérer et superviser une équipe de 30 techniciens.
    - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.
    - Analyser les rapports d'intervention et apporter son expertise.
    - Suivre les indicateurs de performance du service après-vente et proposer des améliorations.
    - Établir des rapports réguliers sur l'activité du service après-vente à la direction.
    - Répondre à tous les appels d'offres concernant l'activité SAV.
    - Rédiger les offres de prix.
    - Suivre et contrôler les chantiers vendus.
    - Suivre les dossiers administratifs des chantiers signés.

    Le profil

    Votre profil :
    - Diplôme Bac +3/+5
    - Expertise technique indispensable dans le chauffage, la ventilation et la climatisation
    - Bonne communication
    - Sens des responsabilités et aisance dans la prise de décisions

    Avantages et rémunération :
    - Type d'emploi : CDI
    - Salaire : 41 000,00€ à 47 000,00€ brut par an selon profil
    - Horaires : Du lundi au vendredi en journée
    - Lieu du poste : En présentiel


    Si vous possédez une solide expérience d'au moins 10 ans dans le domaine du CVC, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour le poste de Responsable Opérationnel SAV (H/F) et rencontrez Luca !

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    Plusieurs centaines de cadres accompagnés chaque année

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    Notre ambition ? continuer à appliquer la recette qui a fait notre succès

    pour poursuivre notre croissance et doubler de taille dans les 3 ans !
    Offre sauvegardée !
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