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    Le job

    Adsearch vous propose des milliers d’opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d’experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c’est le cabinet de recrutement qu’il vous faut !

    En bref : Technicien Support Utilisateur F/H – CDI – Saint-Lô – 25-28K Euros an

    Adsearch recrute pour son client un Technicien Support Utilisateur en CDI  basé(e) à Saint-Lô

    Vos missions :

    - Prendre en compte les appels des utilisateurs et enregistrer les incidents
    - Prendre en compte les tickets d’incident saisis par les utilisateurs
    - Traiter les incidents de niveau 1 : diagnostic, identification, information, résolution, formulation, correspondant au pool de fiches « Level One » cataloguées
    - Assurer l’observabilité des postes de travail et des outils collaboratifs pour mieux traiter et/ou anticiper les incidents au niveau 1
    - Exploiter la base d’incidents et demandes : relances, consolidation, analyse de tendance
    - Connaitre et suivre les KPI concernant l’activité établis par le responsable du département

    Le profil

    Votre profil :

    - Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en informatique
    - Vous avez une bonne expérience sur un poste similaire
    - Vous avez une bonne connaissance des aspects techniques suivants : infrastructures réseau, serveurs, stockage, et Office 365
    - Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais

    Le processus :

    - Un premier entretien avec Thibault Paillette, consultant du cabinet Adsearch. Vous définirez ensemble si votre profil correspond à l’offre et à son environnement.
    - Un processus en 2 entretiens dans l’entreprise en recherche

    Alors, prêt à démarrer votre activité avec nous ? Envoyez directement à l’adresse mail suivante : thibault.paillette@adsearch.fr

    Adsearch, c'est LE cabinet de conseil en recrutement !

    employés adsearch

    Adsearch, une marque qui compte

    Sur le marché du conseil en recrutement multi-spécialisé depuis 2011, Adsearch c'est 150 collaborateurs experts présents dans 11 des plus grandes villes françaises.

    Plusieurs centaines de cadres accompagnés chaque année

    vers l’emploi ou la mission de leur rêve chez un de nos 1500 clients !

    Notre ambition ? continuer à appliquer la recette qui a fait notre succès

    pour poursuivre notre croissance et doubler de taille dans les 3 ans !
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