Gestionnaire relation clients (H/F)

Le job

En Bref : Gestionnaire Relation Client (H/F) - CDI - Saint-Herblain - 27K€ à 30K€ - BTP - Construction
 

Adsearch recherche pour l'un de ses partenaires, un ou une gestionnaire de relation clients en CDI.

Vos missions 
Rattaché au Responsable Transport et Logistique, vous :
- réceptionnez et enregistrez les commandes clients et vérifiez leur conformité 
- proposez un planning de livraisons en fonction des besoins des clients
- gérez le suivi des livraisons, les aléas et les litiges potentiels
- êtes en relation avec les différents services de l'entreprise : transport, commerce
- auditez le personnel roulant régulièrement
- conseillez les clients sur leur type de travaux et les redirigez vers les commerciaux en cas de besoin plus technique
(liste non exhaustive)

Le profil

Votre profil :
- Vous avez une formation type BTS ou DUT et idéalement une première expérience dans la gestion de transport routier.
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques.
- Vous êtes organisé et rigoureux, vous avez un bon relationnel et une bonne capacité d'adaptation.



Ce qu'on vous propose :
- Travailler pour un groupe international connu et reconnu, leader sur son activité.
- Un environnement de travail convivial et bienveillant, une bonne ambiance, une journée de télétravail par semaine.
- Une formation continue et des opportunités d'évolution.
 

Bien sûr, on vous garantit une confidentialité totale pour toute la durée du process.
Alors, prêt à démarrer votre activité avec nous ?